更新时间: 2026-05-14 17:27
Coinbase现已提供7×24小时电话支持、在线聊天和邮件工单。但社区反馈客服权限低、响应慢,解决问题可能需要数天甚至一周。
平台采用多重加密技术、冷钱包存储大部分资产,并设有严格的身份验证流程和风险监控机制,实时监测异常登录及交易行为,保护用户资金安全。